Что такое проверка работоспособности команды и как ее запустить?
Почти восемь из десяти человек, уволившихся с работы, в качестве причины ухода называют «недостаток признательности».
Когда люди не чувствуют, что их ценят, не замечают и не ценят в команде, велика вероятность, что они не останутся. Это означает увеличение текучести кадров и снижение производительности вашей организации.
Проверки работоспособности команды могут быть действительно полезным инструментом, чтобы избежать этого сценария, помогая повысить производительность и вовлеченность сотрудников. Вот что вам нужно знать.
ЧТО ТАКОЕ ПРОВЕРКА РАБОТОСПОСОБНОСТИ КОМАНДЫ?
Проверка работоспособности команды — это инструмент оценки, который команды могут использовать для наблюдения за своим здоровьем и счастьем. Проверки работоспособности команды нацелены на ключевые области, важные для успеха команды, такие как благополучие, вовлеченность, совместная работа и связанность.
Проверка работоспособности команды — это возможность для менеджеров проверить свои команды, а для сотрудников — сообщить о любых проблемах или проблемах, с которыми они сталкиваются. Это способ сделать регулярную обратную связь основной частью вашей совместной работы в команде и работать над созданием наилучшей рабочей среды для всех.
ПОЧЕМУ ПРОВЕРКИ РАБОТОСПОСОБНОСТИ КОМАНДЫ ВАЖНЫ?
Исследования Microsoft показывают, что многие работники чувствуют себя забытыми на своих нынешних должностях:
- Более половины рядовых работников, занимающих неуправленческие должности, сообщают, что их не ценят как сотрудников.
- 58% сотрудников ожидают, что их стресс на рабочем месте останется прежним или ухудшится в следующем году.
- Более 60 % сотрудников считают, что их организация могла бы сделать больше, уделяя приоритетное внимание культуре и общению.
Когда сотрудники не чувствуют, что их ценят или ценят, это может иметь серьезные последствия для вашего бизнеса. Помимо ущерба для благополучия и психического здоровья сотрудников, это также может повлиять на производительность и удержание сотрудников.
Эти статистические данные показывают, насколько важно для менеджеров и работодателей делать больше для регулярного общения со своими работниками, и проверка работоспособности команды — действительно эффективный способ сделать это.
КАК ВЫПОЛНИТЬ ПРОВЕРКУ РАБОТОСПОСОБНОСТИ КОМАНДЫ
Проверки работоспособности команды используют целенаправленный подход к сбору отзывов от вашей команды, чтобы вы могли оценить, как они себя чувствуют по нескольким параметрам.
Это не обязательно должен быть формальный процесс. Внедрение проверки работоспособности команды на ежедневном или еженедельном совещании — это простой и эффективный способ дать членам команды возможность выразить любые проблемы или проблемы, с которыми они сталкиваются, и предпринять шаги для их совместного решения.
Вот пять шагов, которые помогут вам выполнить проверку работоспособности команды:
- ВЫБЕРИТЕ РАЗМЕРЫ
Проверка работоспособности вашей команды должна быть специфичной для вашей команды, включая ваш текущий проект, роли и требования. Тщательно выбирайте размеры в зависимости от ваших потребностей. Если вы сомневаетесь, попросите вашу команду внести свой вклад!
Некоторые метрические идеи включают в себя:
- Коммуникация
- Командная работа
- Согласование целей
- Владение
- Обручение
Количество измерений, которые вы можете выбрать, не ограничено, но 5–10 — это хорошее место для начала. Вы также можете со временем корректировать их, если потребности и приоритеты вашей команды меняются.
- УСТАНОВИТЬ ОБЫЧНУЮ ДАТУ
Проверки работоспособности команды работают, только если они являются регулярными. Недостаточно сделать одну проверку здоровья команды и думать, что все ваши проблемы будут решены. Чтобы помочь вам проводить регулярные проверки с вашей командой, установите дату и время для проверки работоспособности вашей команды. Например, вы можете проводить проверку состояния здоровья команды каждый понедельник на собрании вашей команды или даже каждое утро.
- ВЫПОЛНИТЕ ПРОВЕРКУ РАБОТОСПОСОБНОСТИ ВАШЕЙ КОМАНДЫ
Чтобы проверить работоспособность вашей команды, добавьте каждое из выбранных вами измерений в сетку. Предложите своей команде добавить свое мнение к каждому измерению, используя зеленый, желтый и красный цвета, чтобы показать, как они себя чувствуют.
Зеленый = Отлично!
Желтый = Могло бы быть лучше
Красный = нужно обратиться
Вы можете проверить состояние своей команды лично или виртуально, в зависимости от того, как и где вы работаете. Если вы предпочитаете более практичный подход, добавьте параметры проверки работоспособности на физическую доску и попросите членов команды добавить на нее свое мнение. Вы можете использовать цветные стикеры, кнопки, имена и даже фотографии своей команды!
- ОБСУДИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ
Теперь пришло время обратиться к результатам. Ключевой частью проверки работоспособности команды является обсуждение того, что идет хорошо, а что нужно улучшить, основываясь на результатах, предоставленных вашей командой. Важно отметить любые красные области на сетке и обсудить, как вы можете сделать их зелеными. Желтые участки также не следует оставлять без внимания.
Вы, как команда, должны найти решения и определить ключевые действия, которые помогут улучшить здоровье команды.
- ОТСЛЕЖИВАЙТЕ И ИЗМЕРЯЙТЕ ИЗМЕНЕНИЯ
Записывайте результаты каждой проверки работоспособности команды, чтобы вы могли вернуться к ним на будущих встречах. Одни и те же проблемы возникают на каждой сессии? Это знак того, что вам нужно внести серьезные изменения.
Мониторинг состояния вашей команды с течением времени также дает вам возможность отмечать свои достижения, когда вы успешно решаете проблему, с которой сталкивается ваша команда.
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛИЧНОСТНЫЕ ОЦЕНКИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОВЕРКИ ЗДОРОВЬЯ ВАШЕЙ КОМАНДЫ
Если вы хотите сделать проверку здоровья вашей команды еще более индивидуализированной, попробуйте включить в процесс оценку личности . Личностные тесты помогают выявить сильные и слабые стороны каждого из членов вашей команды. Вооружившись результатами, вы сможете вести более продуктивный разговор о потребностях и предпочтениях каждого отдельного человека, когда речь идет о работе в команде.
Оценка личности также дает вам возможность выявить любые потенциальные проблемы до того, как они обострятся. Например, если член вашей команды предпочитает работать в одиночку, предоставьте ему больше самостоятельности для выполнения своих задач. Самые здоровые команды — это те, которые ценят каждого человека как личность.
ГОТОВЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОВЕРКИ РАБОТОСПОСОБНОСТИ КОМАНДЫ ДЛЯ СВЯЗИ С ВАШЕЙ КОМАНДОЙ?
Легко начать с проверки работоспособности команды на следующем собрании. На самом деле, вы можете реализовать их немедленно! Дайте членам вашей команды возможность услышать их опасения и встать на правильный путь к более здоровой, счастливой и мотивированной команде.